Foire Aux Questions

L'entrée de la soirée se fait à partir de 22h00. La soirée se termine à 05h00. Les sorties ne sont pas définitives (vous pouvez sortir et re-rentrer sur présentation de votre bracelet).

Le gala se déroule au Bazaar St-So, situé au 292 rue Camille Guérin – 59000 Lille. Vous pouvez consulter l'onglet Plan & Accès pour retrouver l'ensemble des itinéraires.

Bien entendu, les mineurs sont les bienvenus ! Ils doivent cependant être obligatoirement accompagnés d'une personne majeure et présenter une attestation signée à l'entrée. Vous pouvez la télécharger directement via le bouton en haut de cette page ou sur la page Plan & Accès.

Oui ! À partir de la billetterie officielle HelloAsso, vous pouvez choisir votre formule avec espace privatif ainsi que votre créneau horaire. Consultez également l'onglet Réservations pour plus d'informations.

La précommande de champagne s'effectue directement depuis les options de la billetterie officielle HelloAsso lors de l'achat de vos places.

En présentant simplement votre ticket de précommande de champagne à l'un des bars ou guérites vendant du champagne. Ces derniers seront distinctement indiqués sur leur devanture et repérables sur le plan du Gala.

Non, l'ensemble des billets sont nominatifs et strictement personnels.

Non, conformément aux conditions générales de vente, toute inscription est définitive et non remboursable.

Le Bazaar St-So est très facilement accessible en transport en commun (Métro Ligne 2, arrêt Lille Grand Palais ou Mairie de Lille), à pied depuis le centre de Lille et les gares, ou en voiture avec plusieurs parkings sécurisés à proximité. Retrouvez tous les détails sur l'onglet Plan & Accès.

Oui, un vestiaire surveillé sera mis à votre disposition dès l'entrée et restera accessible pendant l'intégralité de la soirée.

Vous devez présenter une pièce d'identité originale en cours de validité (carte d'identité, passeport ou permis de conduire) ainsi que votre billet nominatif reçu par mail lors de votre inscription (version numérique ou imprimée).

Un système cashless sécurisé et rapide est mis en place. À votre arrivée, une carte ainsi que les explications pour la créditer (par carte bancaire ou espèces) vous seront remises à l'entrée.

Oui ! Le Bazaar St-So est entièrement accessible aux Personnes à Mobilité Réduite (PMR). L'entrée principale ainsi que les espaces de circulation sont aménagés de plain-pied en fauteuil roulant.

Des espaces extérieurs sécurisés et abrités sont spécialement aménagés à cet usage. Ils seront clairement fléchés et repérables sur le plan du Gala.

Absolument ! Des mets salés et sucrés raffinés seront disponibles à l'achat tout au long de la soirée auprès des différents bars thématiques.

Oui, une tenue de gala de prestige est de rigueur :

• Pour les hommes : costume uni, nœud papillon ou cravate soignée.
• Pour les femmes : robe longue de soirée (en dessous des genoux) ou combinaison habillée, chaussures à talons ou chaussures plates élégantes.

L'organisation se réserve le droit de refuser l'entrée en cas de non-respect du dress code.

Des photographes et cadreurs officiels couvriront l'ensemble de l'événement pour retranscrire ces moments inoubliables. Vous pourrez également vous rendre dans un espace photo dédié pour immortaliser la soirée avec vos proches.

De nombreux concerts, orchestres, DJ sets, spectacles et animations féeriques sont programmés. Retrouvez le détail complet sur notre page Programme.

Suivant le motif de votre question, nous vous invitons à vous adresser au pôle adéquat :

• Général : lanuitdesfignoss@outlook.fr
• Logistique : logistique.lanuitdesfignoss@outlook.fr
• Trésorerie : tresorier.lanuitdesfignoss@outlook.com
• Communication : communication.lanuitdesfignoss@outlook.fr
• Partenariats : partenariat.aeg_lille@outlook.fr

Vous pouvez nous contacter directement par mail à : lanuitdesfignoss@outlook.fr en décrivant précisément l'objet égaré. Si votre bien a été ramené à notre équipe organisatrice, nous nous chargerons de vous le restituer dans les plus brefs délais.